Zmiana zaczyna się od rozmowy – jak angażować zespół w proces zmiany, komunikacja w zmianie

Grupa TROP od 30 lat zajmuje się rozwojem ludzi i organizacji. Założyli ją Dorota i Jacek Jakubowscy. Prowadzimy Akademię TROP, w ramach której wspieramy rozwój umiejętności osobistych niezbędnych w pracy zawodowej i poprawiających jakość życia. Dla organizacji realizujemy zarówno długofalowe programy nastawione na budowę określonej kultury organizacyjnej, jak i pojedyncze szkolenia zespołów skoncentrowane na rozwoju tzw. umiejętności miękkich. Prowadzimy także cykle coachingowe, procesy mediacyjne oraz doradztwo w zakresie kompetencji i kultur organizacyjnych.

W świecie pełnym niepewności i szybkich zmian kluczową rolę w skutecznym wdrażaniu transformacji odgrywa komunikacja. Ludzie nie opierają się zmianie jako takiej – opierają się poczuciu braku wpływu, niepewności i braku zrozumienia. Ten warsztat pokazuje, jak budować komunikację, która wspiera ludzi w procesie zmiany, zamiast ich alienować. Uczestnicy poznają mechanizmy psychologiczne, które uruchamiają się w obliczu zmiany oraz uczą się, jak wykorzystać rozmowę jako narzędzie zaangażowania, budowania zaufania i włączania zespołu w odpowiedzialność za nowy kierunek. Ćwiczymy jak mówić o zmianie, jak reagować na opór i jak zadawać pytania, które uruchamiają refleksję zamiast buntu. Warsztat rozwija kompetencje liderów i HR w obszarze komunikowania zmian z autentycznością, empatią i jasnością. Pokazuje, jak rozpoznawać sygnały z zespołu i jak prowadzić rozmowy, które są wspierające – nawet jeśli trudne. Pracujemy na realnych przykładach, z wykorzystaniem narzędzi coachingowych i facylitacyjnych. To szkolenie nie tylko pokazuje jak mówić o zmianie, ale też jak słuchać, aby naprawdę ją współtworzyć razem z zespołem.

Dla liderów, menedżerów, HR-owców i osób prowadzących zespoły, które stoją przed wyzwaniem wdrażania zmian – i chcą robić to w sposób angażujący, ludzki i skuteczny.

Celem warsztatu jest rozwój kompetencji komunikacyjnych liderów i zespołów HR w zakresie prowadzenia angażujących rozmów w sytuacji zmiany. Uczestnicy nauczą się, jak budować zaufanie, minimalizować opór, wspierać emocjonalnie pracowników i tworzyć przestrzeń do współodpowiedzialności w procesie transformacji.

Uczestnicy nauczą się:

• jak przygotować i prowadzić rozmowy o zmianie w sposób angażujący, a nie narzucający,
• jak rozpoznawać i odpowiadać na emocje i opór w zespole,
• jak zadawać pytania, które uruchamiają refleksję i współodpowiedzialność,
• jak budować komunikację opartą na zaufaniu i jasności,
• jak być liderem zmiany – autentycznym, uważnym i odważnym.

• Psychologia zmiany

  • Jakie emocje i mechanizmy uruchamia zmiana w jednostce i zespole

  • Rola lidera i komunikacji w przeprowadzaniu zespołu przez zmianę

• Komunikacja jako narzędzie zmiany

  • Co, kiedy i jak mówić, by dawać klarowność i poczucie wpływu

  • Jak nie tworzyć sztucznego entuzjazmu, tylko prawdziwe zaangażowanie

• Zespół w zmianie

  • Reakcje zespołu na zmianę – jak je rozpoznawać i z nimi pracować

  • Rozmowy indywidualne i zespołowe w obliczu zmiany

• Opór jako sygnał

  • Jak rozróżnić opór racjonalny, emocjonalny i wartościowy

  • Strategie pracy z oporem i niezgodą

• Lider – komunikator zmiany

  • Autentyczność i odwaga w komunikowaniu niepewności

  • Jak wzmacniać odpowiedzialność, a nie tylko lojalność

• Praktyka i narzędzia

  • Coachingowe pytania w zmianie

  • Rozmowy facylitujące refleksję i decyzje w zespole

14 godzin

14 godzin warsztatów, materiały PDF dla uczestników, jedna godzina konsultacji po warsztacie