Zarządzanie zmianą

Nowe Motywacje od 1996 roku wspierają organizacje w rozwoju pracowników, liderów i zespołów, skupiając się na rozwiązaniach, które działają w praktyce. Pracują z organizacjami w taki sposób, żeby zmiana była widoczna w codziennym działaniu, a nie tylko na poziomie deklaracji. Wchodzą w procesy zespołów, porządkują sposób pracy i pomagają ludziom szybciej łapać kontekst, podejmować decyzje i brać odpowiedzialność za wyniki. Zamiast jednorazowych działań budują rozwiązania, które zostają w firmie i zaczynają działać bez stałego wsparcia z zewnątrz.

Szkolenie porządkuje temat zmiany z perspektywy lidera, który odpowiada za jej przeprowadzenie w zespole. Uczestnicy pracują na konkretnych sytuacjach, takich jak komunikowanie decyzji, radzenie sobie z oporem czy utrzymanie tempa wdrożenia. Nacisk jest na to, co dzieje się po ogłoszeniu zmiany, kiedy pojawiają się emocje, wątpliwości i realne konsekwencje dla pracy zespołu.

Dla menedżerów i liderów, którzy wdrażają zmiany w organizacji i chcą robić to w sposób uporządkowany, z większym wpływem na ludzi i przebieg całego procesu.

• Zrozumienie, jak ludzie reagują na zmianę i co wpływa na ich postawę w trakcie jej wdrażania.
• Rozwinięcie umiejętności komunikowania zmian w sposób, który ułatwia ich przyjęcie i zrozumienie.
• Przygotowanie do prowadzenia rozmów z pracownikami w sytuacjach oporu i niepewności.
• Uporządkowanie działań lidera od momentu ogłoszenia zmiany po jej utrwalenie w organizacji.

Korzyści dla organizacji

• Zwiększenie efektywności współpracy i komunikacji w zespole.
• Lepsze dopasowanie stylów działania do wyzwań biznesowych.
• Ograniczenie nieporozumień i usprawnienie codziennego funkcjonowania organizacji.

Korzyści dla uczestnika

• Lepsze zrozumienie własnych reakcji i stylu działania.
• Rozwój umiejętności dopasowania komunikacji do różnych sytuacji.
• Większa skuteczność w budowaniu relacji i radzeniu sobie w środowisku zawodowym.

Wprowadzenie do zarządzania zmianą

• Doświadczenie zmienności, emocji oraz stresu – interaktywna gra wprowadzająca uczestników w świat zmian.
• Zmiana jako wyjście ze strefy komfortu – dlaczego zmiany są trudne dla większości z nas?
• Reaktywne vs proaktywne podejście do zmian: analiza konsekwencji i korzyści.
• Ćwiczenie grupowe na identyfikację korzyści z wprowadzenia zmiany.

Komunikacja i wdrażanie zmian

• Kafeteria działań lidera wspierających działanie w zmienności i wdrażaniu zmian.
• Model komunikowania zmian dostosowany do sytuacji: trening z feedbackiem.
• Analiza mechanizmów zmiany.
• Ja w zmianie, mój zespół w zmianie, organizacja w zmianie.
• Warsztat: Konstrukcja komunikatu o zmianie i jego efektywne zastosowanie.

Emocje i postawy w zmianie

• Emocje w procesie zmiany: zrozumienie krzywej zmiany.
• Metody wzmacniania zaufania w sytuacji zmian.
• Rozpoznawanie i reagowanie na różne postawy pracowników wobec zmian – jak pracować z oporem pracownika?
• Warsztat umiejętności: efektywne rozmowy indywidualne z pracownikami w kontekście zmiany.

Praktyczne aspekty zarządzania zmianą

• Przegląd działań lidera mających na celu zwiększenie oddziaływania zmiany.
• Przeprowadzenie spotkania zespołowego w sytuacji niepewności: konstruktywne działania szefa.
• Schematy rozmów z poszczególnymi typami postaw pracowników wobec zmiany.
• Planowanie i implementacja strategii zarządzania zmianą na przykładach case study.

Wdrożenie i utrwalenie

• Plan wdrożeniowy: 30–60–90 dni + mierniki zachowań.
• AI jako asystent: przygotowanie komunikatów i Q&A (promptowanie, neutralny język).
• Checklista lidera: rozmowy krytyczne i domykanie ustaleń.

8 godzin

• 1 warsztat (8 godz.)
• materiały szkoleniowe
• dojazd trenera na miejsce
• obsługa szkolenia
• badanie potrzeb szkoleniowych
• imienny certyfikat w pdf
• ankieta ewaluacyjna on-line
• raport zbiorczy z ankiet