Sprzedaż proaktywna

ADN Akademia (dawniej Akademia MDDP) to jedna z wiodących firm szkoleniowych w Polsce, specjalizująca się w kursach biznesowych dla profesjonalistów. Oferuje kompleksowe programy rozwojowe zorientowane na prawo, finanse i kompetencje menedżerskie.

Główne obszary działalności:

• Finanse i podatki: Szkolenia z zakresu rachunkowości, prawa podatkowego (VAT, CIT), kadr i płac oraz standardów MSR/MSSF.
• Prawo i HR: Kursy obejmujące prawo pracy, obsługę prawną przedsiębiorstw oraz rozwój zespołów.
• Kompetencje miękkie: Warsztaty menedżerskie, sprzedażowe oraz z nowoczesnych technologii (np. wykorzystanie AI w biznesie).

• Bardziej aktywny i zaangażowany zespół handlowców

• Większa inicjatywa w pozyskiwaniu klientów

• Wzrost aktywności na początku procesu sprzedaży

• Lepsza przewidywalność wyników

• Standard pracy oparty na proaktywności, a nie reaktywności

• Spójny model komunikacji i argumentacji w całym zespole

• Wzmocnienie skuteczności finalizacji sprzedaży

Sprzedażowcy, osoby rozmwiające z kluczowymiz partnerami biznesowymi, handlowcy, kierownicy, osoby zarządzające oraz inne negocjujące z klientem zewnętrznym i wewnętrznym.

• Rozwój kompetencji komunikacji w sprzedaży

• Od postawy reaktywnej do postawy inspiratora

• Zwiększenie skuteczności rozmów handlowych

• Rozwój umiejętności uświadamiania potrzeb klientów

• Opanowanie metod oddalania obiekcji i finalizowania sprzedaży

• Zrozumienie zasad podejmowania decyzji przez klientów B2B

• Rozwój umiejętności wywierania wpływu i argumentowania

• Poznanie własnego typu handlowca, wzmocnienie mocnych stron

• Maksymalizacja skuteczności działań na wszystkich etapach sprzedaży

• Umiejętność prowadzenia rozmów, które inspirują klienta

• Lepsze zadawanie pytań i głębsze słuchanie proaktywne

• Większa pewność siebie podczas rozmów handlowych

• Skuteczniejsze radzenie sobie z obiekcjami

• Zdolność wpływania na sposób myślenia klienta

• Wykorzystywanie technik perswazyjnych w praktyce

• Lepsze finalizowanie rozmów i zamykanie sprzedaży

• Zrozumienie własnego stylu sprzedaży i jego konsekwencji

• Postawa reaktywna vs proaktywna: różnice, pułapki reaktywności, rozwój postawy proaktywnej, model Inspiratora w sprzedaży.
• Sprzedaż przez inspirację: edukowanie i doradzanie klientowi, wykorzystanie wiedzy produktowej i rynkowej, pytania odkrywające potrzeby, redefiniowanie myślenia klienta.
• Komunikacja proaktywna: aktywne i proaktywne słuchanie, język wpływu, budowanie inspirujących komunikatów, znaczenie struktury języka.
• Wartość oferty: cechy produktu (pierwotne i wtórne), warunki zakupowe, prezentowanie wartości w sposób angażujący.
• Proces decyzyjny B2B: identyfikacja decydentów i interesariuszy, rola BEZ, docieranie do osób wpływowych, budowanie relacji.
• Wywieranie wpływu: reguły wpływu, presupozycje, mikro-zobowiązania, język wzmacniający relację.
• Argumentacja: dobór argumentów do klienta i etapu sprzedaży, skuteczność różnych typów argumentów, budowanie przekonujących uzasadnień.
• Finalizacja sprzedaży: techniki zamykania, pytania finalizacyjne, domykanie bez presji, podejście proaktywne.
• Analiza transakcyjna: model Rodzic–Dorosły–Dziecko, unikanie „gier” sprzedażowych, komunikacja Dorosły–Dorosły jako standard profesjonalny.

14h

• autorskie materiały szkoleniowe
• certyfikat
• dostęp do platformy szkoleniowej na okres 6 miesięcy