Odporność psychiczna w trudnych rozmowach – jak nie zatracić siebie, pracując z innymi

4change akademia biznesu to zespół pasjonatów i praktyków, którzy wspierają rozwój ludzi oraz organizacji poprzez szyte na miarę projekty szkoleniowe i doradcze. W każdym projekcie rozpoczynamy od audytu potrzeb, aby precyzyjnie zrozumieć kontekst i wyzwania Twojego biznesu. Nasze szkolenia i warsztaty są osadzone w realiach Twojej firmy, co gwarantuje ich praktyczność i skuteczność. Każdy projekt realizujemy w unikalnym duecie: trener + konsultant, co przekłada się na realne rezultaty. Pracujemy na poziomie postaw, umiejętności i wiedzy, zwiększając transfer kompetencji do codziennej pracy. Wykorzystujemy proces grupowy oraz skuteczne narzędzia edukacji dorosłych – zarówno w formule stacjonarnej, jak i online. Naszym celem nie jest jedynie inspiracja – to trwała zmiana, która przekłada się na konkretne efekty biznesowe.

Praca z ludźmi to źródło satysfakcji, ale też emocjonalnego obciążenia. Ten warsztat to przestrzeń, w której uczestnicy uczą się, jak zachować wewnętrzną równowagę i odporność psychiczną w sytuacjach trudnych rozmów, presji i odpowiedzialności. Poprzez ćwiczenia, autorefleksję i konkretne narzędzia uczą się, jak być empatycznym i skutecznym – bez utraty siebie.

Szkolenie dedykowane jest Menedżerom, liderom zespołów, kierownikom oraz team liderom, którzy pracują w środowisku obciążonym stresem oraz dla tych, którzy w codziennej pracy wspierają innych. Szkolenie dedykowane jest każdemu, kto chce zwiększyć swoją świadomość w obszarze odporności psychicznej oraz tym, którzy szukają sposobów, aby nie zatracić siebie w wymagającym środowisku pracy.

Wzmocnienie odporności psychicznej i emocjonalnej w pracy zawodowej, szczególnie w kontekście trudnych rozmów, stresu i odpowiedzialności za innych. Uczestnicy poznają narzędzia wspierające równowagę wewnętrzną, elastyczność emocjonalną i profesjonalną asertywność.

Po zakończeniu szkolenia uczestnicy zwiększą odporność na napięcie emocjonalne i stres. Ugruntują spokój, klarowności i odporność w relacjach zawodowych. Wzmocnią poczucie wpływu i sensu w codziennej pracy. W większym stopniu przełoży się to na stawianie granic z szacunkiem oraz atmosferę pracy. Aktywny udział w tym warsztacie zapewni dostęp do konkretnych narzędzi do samoregulacji przed, w trakcie i po trudnych rozmowach.

1. Zacznij od siebie – poczucie wpływu i sens roli
   – matryca motywacji – „dlaczego robię to, co robię”
   – źródła osobistego wpływu – wewnętrzne i zewnętrzne
   – powrót do sensu w chwilach przeciążenia
   – autorefleksja – co dziś daje mi siłę

2. Granice i asertywność w relacjach zawodowych
   – granice jako forma szacunku – dla siebie i innych
   – komunikacja potrzeb w sposób jasny i empatyczny
   – od „tak” do odważnego „nie”
   – trudne rozmowy wymagające jednoznaczności

3. Emocje i sprężystość emocjonalna
   – jak emocje wpływają na przebieg rozmowy
   – strategie samoregulacji – przed, w trakcie i po sytuacji
   – rezyliencja a „bycie twardym”
   – ćwiczenie – wewnętrzny dialog i odzyskiwanie klarowności

4. Jak być w tym zawodowo i nie zatracić siebie
   – czy profesjonalizm wyklucza człowieczeństwo – jak znaleźć balans
   – rola granic, rutyn i mikro-regeneracji
   – mapa odporności psychicznej – diagnoza zasobów
   – codzienne rytuały, które wspierają trwałość i dobrostan

8h

audyt potrzeb szkoleniowych przed szkoleniem, certyfikat ukończenia szkolenia, możliwość bezpłatnych konsultacji do 2m-cy po szkoleniu, materiały pozwalające na uzupełnienie wiedzy dostarczane w formie elektronicznej po szkoleniu, zadania utrwalające zmianę po szkoleniu