Cechy
Opis
EITT to wiodący dostawca szkoleń IT i biznesowych w Polsce z ponad 15-letnim doświadczeniem. Specjalizujemy się w nowoczesnych technologiach, metodykach zarządzania oraz rozwoju kompetencji zawodowych.
Warsztat koncentruje się na praktycznych aspektach komunikacji w środowisku projektowym i może stanowić uzupełnienie symulacji biznesowej „Królewski Ogród”. Program został stworzony w odpowiedzi na wnioski z raportu Standish Group, wskazującego komunikację jako jedną z głównych przyczyn niepowodzeń projektowych. Uczestnicy, pracując w trzech zespołach na różnych poziomach organizacji, doświadczą realnych sytuacji komunikacyjnych i wypracują skuteczne metody zarządzania informacją. Warsztat łączy elementy teorii z intensywnym treningiem praktycznym, umożliwiając transfer zdobytych umiejętności do codziennej pracy.
- Kierownicy projektów poszukujący doskonalenia umiejętności komunikacyjnych
- Członkowie zespołów projektowych pracujących w metodykach zwinnych
- Liderzy zespołów odpowiedzialni za budowanie efektywnej komunikacji
- Koordynatorzy projektów chcący rozwinąć swoje kompetencje interpersonalne
- Specjaliści ds. zarządzania zmianą zainteresowani aspektami komunikacyjnymi
- Project Management Officers (PMO) wspierający komunikację w organizacji
- Scrum Masterzy i Product Ownerzy
Optymalizacja komunikacji w projektach dla zapewnienia terminowej realizacji i wysokiej jakości rezultatów.
- Znaczące zwiększenie skuteczności w przekazywaniu informacji w środowisku projektowym.
- Nabycie praktycznych umiejętności rozwiązywania konfliktów i nieporozumień w zespole.
- Poznanie technik budowania pozytywnych relacji w zespole poprzez skuteczną komunikację.
- Wypracowanie własnego stylu komunikacji dostosowanego do różnych sytuacji projektowych.
- Zrozumienie wpływu komunikacji niewerbalnej na efektywność pracy zespołowej.
- Opanowanie metod przekazywania trudnych informacji i zarządzania sytuacjami kryzysowymi.
- Rozwój zdolności aktywnego słuchania i udzielania konstruktywnej informacji zwrotnej.
Fundamenty komunikacji zespołowej:
- Modele i style komunikacji w środowisku projektowym
- Rola komunikacji formalnej i nieformalnej
- Wpływ struktury organizacyjnej na przepływ informacji
- Budowanie strategii komunikacyjnej w projekcie
Dynamika komunikacji interpersonalnej:
- Techniki aktywnego słuchania i przekazywania informacji
- Rozpoznawanie i interpretacja komunikacji niewerbalnej
- Dostosowanie stylu komunikacji do odbiorcy
- Feedback jako narzędzie rozwoju zespołu
Zarządzanie barierami komunikacyjnymi:
- Identyfikacja typowych przeszkód w komunikacji projektowej
- Metody przezwyciężania barier komunikacyjnych
- Zarządzanie konfliktami poprzez efektywną komunikację
- Budowanie kultury otwartej komunikacji
Praktyka efektywnej komunikacji:
- Symulacja biznesowa „Królewski Ogród”
- Analiza przypadków i scenariuszy komunikacyjnych
- Wypracowanie norm i zasad współpracy
- Planowanie działań usprawniających komunikację
1 dzień (8h)
- Materiały szkoleniowe w formie elektronicznej
- certyfikat ukończenia szkolenia
- dostęp do platformy e-learningowej (30 dni)
- wsparcie trenera po szkoleniu